Estendo - Oltre la garanzia

Oltre 7 milioni di famiglie hanno già scelto Estendo per allungare la vita dei loro acquisti

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Cosa è l'estensione di assistenza?

Sei al sicuro anche dopo la scadenza della garanzia

L’estensione di assistenza è la soluzione ideale per proteggere il tuo acquisto dopo la scadenza della garanzia legale del produttore. Con Estendo hai a disposizione i migliori centri di assistenza tecnica e i tuoi acquisti sono garantiti nel tempo. Estendo è sinonimo di tranquillità e qualità perché in caso di guasto o malfunzionamento, la riparazione sarà affidata a personale specializzato.

Come funziona l'estensione di assistenza?

Ritiriamo, ripariamo e ti riconsegniamo il tuo prodotto

Per poter essere utilizzato, il Contratto di Assistenza dovrà essere attivato secondo le modalità e tempistiche riportate nel regolamento. In caso di guasto o malfunzionamento, pensa a tutto Estendo: ritiriamo il prodotto oppure, se non è trasportabile, lo ripariamo al tuo domicilio. Con Estendo hai la sicurezza di avere chiamata del tecnico, manodopera, parti di ricambio e IVA compresi. Se il prodotto non è riparabile, è previsto l’emissione di un buono d’acquisto di importo decrescente oppure la sostituzione del prodotto guasto, secondo i termini indicati nel contratto.

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la tua famiglia e la tua azienda

Assistenza tecnica a supporto della tua impresa

Tra i servizi Estendo propone 360°: la soluzione post vendita globale per la riparazione dei prodotti coperti da garanzia legale. Il punto di forza è rappresentato da un sistema logistico consolidato che effettua la raccolta periodica presso i punti vendita, lo smistamento e la riparazione dei prodotti guasti, garantendo costi e tempi certi di riparazione. L'elevato standard di servizio è determinato dall'utilizzo di Centri di riparazione autorizzati dai produttori.

Indicazioni riferite a
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Estendo in numeri

Il primo servizio di estensioni di assistenza in Italia

1.700
centri di
assistenza tecnica
25.000
contatti al
mese
4.3 su 5
valutazione
trustpilot

News

Notizie e news dal mondo Estendo

Aggiungi una doppia protezione al tuo piccolo elettrodomestico

01-01-2023
Estendo da sempre vuole prolungare la vita dei tuoi elettrodomestici. Per questo ha pensato ad un nuovo servizio di estensione di assistenza per i piccoli elettrodomestici, che comprende 3 mesi di protezione per danni accidentali, a partire dalla data dell’acquisto, e 12 mesi di estensione di assistenza per guasti e malfunzionamenti, a partire dalla scadenza della garanzia legale.
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Il nuovo servizio di protezione per smartphone anche ricondizionati, ideale per iPhone

01-12-2022
Estendo presenta il nuovo servizio di protezione per danni accidentali dedicato agli smartphone iPhone di marca Apple sia nuovi che ricondizionati. Il servizio comprende due interventi in 12 mesi e protegge il tuo smartphone anche in caso di furto.
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