애플리케이션에 대한 덤프 파일 생성

애플리케이션 덤프 파일을 사용하면 특정 시점에 클라이언트 기기에서 실행 중인 애플리케이션의 매개변수를 볼 수 있습니다. 이 파일에는 애플리케이션에 대해 로드된 모듈 정보도 포함되어 있습니다.

Linux 기반 기기에서 덤프 수집은 지원하지 않습니다.

원격 진단을 통해 덤프를 수집하려면 kldumper 유틸리티가 사용됩니다. 이 유틸리티는 기술 지원 전문가의 요청에 따라 Kaspersky 애플리케이션의 프로세스 덤프를 수집하도록 설계되었습니다. kldumper 유틸리티 사용을 위한 요구 사항에 대한 상세 정보는 Kaspersky Security Center 기술 자료를 참조하십시오.

애플리케이션에 대한 덤프 파일을 생성하려면:

1. 클라이언트 기기에 원격 진단 창을 엽니다.
2. 원격 진단 창이 열리면 열기 버튼을 누릅니다.
3. 상태 및 로그 창이 열리면 원격 애플리케이션 실행 섹션을 선택합니다.
4. 프로세스 덤프 파일 생성 섹션에서 덤프 파일을 생성할 애플리케이션의 실행 파일을 지정합니다.
5. 덤프 파일 다운로드 버튼을 클릭합니다.

   지정한 애플리케이션의 덤프 파일이 포함된 압축 파일이 다운로드됩니다.

   지정한 애플리케이션을 클라이언트 기기에서 실행하고 있지 않다면 다운로드한 압축 파일에 포함된 "결과" 폴더는 비어 있게 됩니다.

   지정한 애플리케이션은 실행 중이지만 다운로드에 오류가 발생하여 실패하거나 다운로드한 압축 파일에 포함된 "결과" 폴더가 비어 있는 경우 Kaspersky Security Center 기술 자료를 참조하십시오.