Control Consumo Roaming
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Última actualización: 29/10/24
Control de consumo Kölbi Roaming datos
Para que viajés tranquilo, hemos diseñado una valiosa herramienta para ayudarte a controlar el consumo de Internet móvil
durante tus viajes y vos mismo podás administrarla.
Después de activar tu servicio Kölbi Roaming postpago, automáticamente se te asignará un límite de consumo inicial de $50, para usar en Roaming datos (modalidad cobro por consumo).
Para llevar el control de tu consumo, podés hacerlo desde Costa Rica o desde el extranjero utilizando la herramienta por medio del canal que elijás:
- Desde la app mi Kölbi.
- Desde acá en nuestra tienda en línea.
- Llamando GRATIS a la tienda Kölbi: marcá *888# y la tecla de llamada.
Para llevar el control de tu consumo de datos (modalidad cobro por kbyte), seguí estos sencillos pasos:
Para llevar el control de tu consumo de datos, seguí estos sencillos pasos:
Alcance del límite de consumo
- Cuando alcancés el límite de consumo establecido, el uso de Internet no será permitido. Para volver a activarlo, ingresá nuevamente a cualquiera de los 3 canales disponibles (app Kölbi, tienda en línea o marcando *888# y la tecla de llamada) y elegí un nuevo límite de consumo.
- Para ayudarte aún más a controlar tu consumo, te llegarán mensajes de texto (SMS) cuando hayás consumido el 80% de tu límite de consumo y cuando llegués al 100%.
- Recordá que esta herramienta es solo para controlar tu servicio de datos (Internet), por lo que las llamadas y mensajes de texto (SMS) funcionarán normalmente. Además para activar esta herramienta debés tener activo el servicio Kölbi roaming y el servicio de Internet móvil.
Consultá los precios del servicio Roaming postpago.
Si necesitás asistencia
Llamanos al 1193 o fuera del país al +506 88881193
Si tenés una emergencia llamá al 9-1-1 o al 112 según el país visitado.
Visitanos en cualquier agencia ICE o tienda kölbi
o
escribinos en nuestro chat
