Bijstand krijgen
4D technische bijstand geleverd door ISIS
4D Partner bijstand
In het kader van het 4D Partner programma geniet u van een exclusieve ondersteuningsdienst.
4D Partner bijstand per email
Stuur een email naar onze 4D BeLux support team et krijg snel een antwoord overeenkomstig de voorwaarden van uw Partner contract.
E-Mail: support4d@isis.be
Toegang tot TAOW
Upload uw tickets direct via het online technische supportsysteem van 4D: TAOW
4D Forum
Hier kunt u uw vragen stellen en uw ervaringen met andere 4D ontwikkelaars delen op een privé discussieforum
Bijstand zonder Partner contract
U hebt geen 4D Partner contract maar u hebt hulp nodig om mee te beginnen.
4D biedt gratis bijstand voor installatie en activering gedurende de 30 dagen na de aankoop van een 4D product.
Bijstand per incident
Na deze 30 dagen is het toch mogelijk om van technische bijstand per incident te genieten.
Minimum facturatie : 25 € per incident (1/4u).
Gefactureerd op basis van daadwerkelijk gewerkte uren tegen een tarief van 100 € per uur btw
Jaarlijks uurvolume
De mogelijkheid bestaat ook om een reserve uren te kopen die beschikbaar zijn voor 1 jaar.
Voordelig tarief afhankelijk van de complexiteit van het project en het aantal ter beschikking gestelde uren.
Bijstand per email
E-Mail: support4d@isis.be
Nog niet 4D Partner ?
Vraag om gecontacteerd te worden door een 4D manager die naar uw behoeften luistert en u advies geeft.
Solid experience and a vision for the future
Innovating to stay ahead of the curve: 4D draws its expertise from its ability to innovate and anticipate the needs of its customers and the market.
