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Human Resources Generalist at Air Charter Service, Inc
QUI EST LE AIR CHARTER SERVICE
Pour faire simple, nous sommes l'intermédiaire entre les clients et les transporteurs. Nos clients sont des particuliers à haut budget, des entreprises Fortune 500, des gouvernements et des agences humanitaires, ainsi que des organisations de sports et de divertissements.
Nos consultants en vente de jets privés gèrent l’intégralité du cycle de voyage et de vente. Nos clients n’ont donc qu’à voler! En tant que consultant en vente de jets privés, vous fournirez un service client de haute qualité et fournirez un effort particulier pour garantir le succès de l'expérience d'affrètement de votre client!
ACS Montréal est à la recherche d'une personne possédant une expérience et des compétences avérées dans la promotion des valeurs par le biais du service à la clientèle, ainsi que la capacité d'entretenir des relations clients durables.
Si cela ressemble à des responsabilités que vous avez eues dans le passé et que vous pouvez vous engager dans notre plan de formation, alors postulez dès aujourd'hui!
WHO IS AIR CHARTER SERVICE
To put it simply, we are the middle person between the clients and the operator. Our clients consist of high-net-worth individuals, fortune 500 companies, governments & relief agencies, and sports & entertainment organizations.
Our Private Jet Sales Consultants manage the full travel and sales cycle, so all our clients have to do is fly! As a Private Jets Sales Consultant, you will be providing high-quality customer service and making a special effort to ensure your client’s chartering experience is a success!
ACS Montreal is seeking an individual who has proven experience and skills in promoting value through customer service, and the ability to foster long-lasting client relationships and is interested in going the extra mile.
If this sounds like responsibilities, you have had in the past and you can commit to our training plan then apply today!
NOUS OFFRONS
Salaire de base de 70 000 $ CAD + commission non plafonnée
Voie claire pour l'avancement de carrière de courtier stagiaire à directeur
Stabilité de l'emploi et soutien au développement
Plans d'assurance maladie, dentaire et visuelle abordables
Plan d'épargne-retraite avec généreuse contrepartie de l'employeur
Assurance-vie
Congé de maternité/paternité payé
22 jours de vacances annuel
Congés de maladie payés
Jours fériés payés
Congés payés supplémentaires pour votre anniversaire, votre mariage, votre déménagement, vos achats de Noël et plus encore.
WHAT IS IN IT FOR YOU
$70K CAD base salary + uncapped commission
Clear path for career advancement from Trainee Broker to Director
Job stability and leadership support of development
Affordable health, dental and vision insurance plans
Retirement savings plan with generous employer match!
Life insurance
Paid maternity/paternity leave
22 days in annual leave
Paid sick time
Paid public holidays
Additional paid leave for your birthday, wedding, moving house, holiday shopping and more
UN JOUR DANS LA VIE
Construire votre liste de clients potentiels en recherchant des bases de données internes et externes, des sites Web et des médias sociaux
Cibler de manière proactive votre liste via des appels commerciaux sortants, des e-mails et des visites (en face à face et virtuelles) et les convertir de clients potentiels en clients ACS.
Établir des relations avec les opérateurs de jets privés pour garantir que nous pouvons fournir les choix d'avions les plus adaptés aux besoins des clients.
Développer et entretenir des relations avec les clients pour assurer la fidélité des clients
Assurez-vous de dépasser constamment vos objectifs de ventes et de revenus
Confirmer que les procédures de l'entreprise sont suivies méthodiquement et chronologiquement pour assurer la protection d'ACS et du client.
Démontrer une compréhension experte du processus d'affrètement et des différents appareils.
Gestion des réservations de nolisement, de la demande à la conclusion du vol
Surveillance des vols/supervision des départs des vols
Construire un réseau large et efficace de contacts à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation
Prendre des décisions rapides et claires qui peuvent impliquer des choix difficiles ou des risques réfléchis
A DAY IN THE LIFE
Building your list of potential clients by researching internal and external databases, websites, and social media
Pro-actively targeting your list through outbound sales calls, emails, and visits (both face-to-face and virtual) and converting them from potential clients into ACS clients
Building relationships with Private Jet Operators to ensure we can provide the most suitable aircraft choices for the clients’ requirements
Develop and maintain relationships with clients to ensure repeat business
Ensure you are consistently exceeding both your sales activity and financial targets
Confirming company procedures are being followed methodically and chronologically to ensure the protection of both ACS and the client
Demonstrate an expert understanding of the aircraft and chartering process
Managing charter bookings from inquiry to completion
Flight watching/overseeing flight departures
Building a wide and effective network of contacts inside and outside the organisation
Make prompt, clear decisions which may involve tough choices or considered risks
QUEL PROFIL CHERCHONS-NOUS
Compétences exceptionnelles en communication écrite et verbale
Excellente étiquette téléphonique
Volonté d'apprendre et d’adaptation
Intérêt pour l'aviation et les ventes
Grande attention aux détails
Individu confiant
Résilient
Ouvert aux voyages
Bilingue - Anglais et Français
WHAT DO WE LOOK FOR
Outstanding written and verbal communication skills
Excellent phone etiquette
Willing to learn and adaptable
Interest in aviation and sales
High attention to detail
Confident individual
Resilient
Open to travel
Bilingual - Enlish and French
FORMATION & VOYAGES
Formation professionnelle reconnue et mentorat individuel
Possibilités de voyages ou de déménagement internationaux et nationaux
Formation basée au bureau chef de Londres pendant 4 semaines
Les frais de formation et de déplacement sont pris en charge par l'entreprise
Veuillez noter que la formation sera basée au bureau de Toronto pendant environ 6 mois.
TRAINING & TRAVEL
Award-winning professional training and one-on-one mentoring
Opportunities for international and domestic travel or relocation
Training based in our London HQ for4 weeks
Training and travel expenses are covered by the company
Please note training will be based in our Toronto office for about 6 months.
CULTURE D'ENTREPRISE
Entreprise dynamique et en forte croissance
Équilibre entre travail indépendant et travail d'équipe
Un environnement accueillant, agréable et interactif - événements saisonniers et sorties d'équipe
Heures de quart de travail flexibles
Futur opportunité de travail à domicile
COMPANY CULTURE
Dynamic and fast-growing company
Balance between independent and team-oriented work
A welcoming, enjoyable, and interactive environment – seasonal events and team night outings
Diversité et inclusion:Air Charter Service Inc. est fier d'être un employeur de l’organisation ¨Equal Opportunity and Affirmative Action¨. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.
Diversity & Inclusion: Air Charter Service Inc. is proud to be an Equal Opportunity and Affirmative Action employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.
WHAT ARE THE NEXT STEPS?
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QUELLES SONT LES PROCHAINES ÉTAPES?
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Seniority level
Entry level
Employment type
Full-time
Job function
Sales and Business Development
Industries
Airlines and Aviation
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