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Apple 支援 4+
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需要協助嗎?在同一處為您喜愛的 Apple 產品取得所需支援。「Apple 支援」以個人化的方式為您的所有 Apple 產品和服務提供解決方案。瞭解如何管理您的訂閱項目、重置 Apple ID 等等。與真人交談以針對問題進行故障診斷,或取得引導式的逐步解決方案,自己動手解決問題。此外,如果您決定造訪 Genius Bar 或 Apple 授權維修中心,「Apple 支援」能協助您找到附近的門市、進行預約,並在「錢包」中加入票卡以便於登記。
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Indo-Pacific.
必須要表揚一下客服人員MACO
這是我第一次想要撰寫評論,覺得這位客服人員MACO(不知道是不是這樣拼) ,這位先生讓我第一次感受到一個客服人員完全沒有職業倦怠口吻並且熱情又親切,專業度與態度都是值得令人嘉獎,這才是真正的服務業精神,謝謝你。
Very bad experience
I went to 101 Apple Store and was told to use this app for repair status monitoring. First, it is difficult to find where to book time to repair. Second, when I tried booking with a Apple worker at 101 Apple Store, there is no data sync with this app. I can’t find any information in this app. I was mislead to use this app for help but result is bad.
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